转考退考说明

## 【如何转考？】 【距考试日 10 天前（不含考试日和申请日），童鞋们都可以申请转考。但只有在你要重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行。你须首先支付转考费并在“我的主页”中确认支付成功，然后通过“查看已注册信息”申请转考。如果你已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中，以便日后申请其他服务，当然也可申请退款。 】 ## 【如何退考？】 【如果有的同学想要退考，距考试日 10 天前（不含考试日和申请日），你均可申请取消考试。 成功申请取消考试后，你将获得相当于考试费 50% 的退款，其余 50% 被保留的费用将用于支付你的报名工作和预留考场座位的费用，且不会退还给你。如果逾期，报名附加费不予退还。 还需要注意的一点是**退款不会自动处理。**在网上取消申请后，你需要向教育部考试中心托福网考呼叫中心发送一份退款申请，内容包括你的 NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是 010-82345672-1-3 或 010-61957800，电子邮箱是 ibtcsr@mail.neea.edu.cn。发送完毕后再致电呼叫中心确认退款事宜。如果你还有任何其它的问题，都可以拨打电话 010-82345672 进行询问。退款申请表可在考生须知中下载。】