考试日期被更改或考试中心出现问题怎么办？

## 考试日期为何被取消/更改？如何解决？ **被取消/更改原因** 在某些情况下，ETS 会因天气状况或其他无法控制的原因延迟考试开始时间或更改考试日期，或者在同学们参加考试后取消考试分数。 **解决办法** 如果 ETS 在你参加考试之前更改考试时间，你可以选择一个不同的考试日期，并且无需缴纳因更改考试时间而产生的相关费用。 如果你到达考点并发现 ETS 已取消了考试，你则可以免费更改考试时间或者接受退还全部考试费用。 如果你参加了考试，但你的考试分数被 ETS 取消，则 ETS 将全权决定您是否有资格重新参加考试或者接受退款。 如果 ETS 取消举行了一次的考试或在你考试后取消成绩分数，但你已支付旅费到试场，那么你可在原定考试日期的 30 天内只为自己申请补偿合理及有凭证的旅费开支。退款将以美元形式支付。 当你联系 [TOEFL® Services(服务处)时](mailto:toefl@ets.org)，请准备好适当的收据，并提供以下的信息： - 姓名 - 出生日期 - 邮寄地址 - 日间联系电话 - 电子邮件地址 - 原定考试日期 - TOEFL 报名编号 - 问题描述 如果同学们对更改考试日期和退款政策还存有其他任何疑问，请联系 [TOEFL Services](mailto:toefl@ets.org)。】 ## 若考试中心出现技术问题，我能否主动要求更改考试日期？ 一般情况下，考点不会出现技术问题而导致延迟开考时间及/或更改考试日期。若考试中心出现的此类状况导致童鞋们必须取消考试，或稍后确定无法报告分数，则可以选择重新参加考试或获取原考试费用的全额退款。 【考试日期被更改或考试中心出现技术等问题，ETS 会全额退款或免费重新参加考试。如遇紧急情况，建议同学们及时与考场工作人员，NEEA， ETS TOEFL 相关人员取得联系，及时查收邮件，并计划好下一场考试。】